geld terug ns Kan voor iedereen leuk zijn
geld terug ns Kan voor iedereen leuk zijn
Blog Article
Tot 1200 euro schadevergoeding ieder geregistreerd bagagestuk, indien u dan ook de waarde met de strekking kunt bewijzen.
Hieronder staat hetgeen in bepaalde scenarios je opties zijn, wat wij je verlenen en hoe jouw dat kunt regelen. De omschreven scenarios kunnen aan jouw treinreis met NS. Waar gesproken is aan de trein wordt de trein over NS bedoeld.
We verlenen je vergoeding wegens de vertraging (100% betreffende jouw vervoerbewijs). Dit regel je via een verzoek voor Geld terug voor vertraging in te dienen.
Als jouw door een onderbreking, vertraging ofwel gemiste verbinding vertraging oploopt gedurende ons treinreis heb jouw recht op geld terug voor vertraging. Je krijgt dan ons deel ofwel dit hele bedrag terug met jouw treinticket ter compensatie van het ongemak.
Doch anderzijds @Olav93 en @pyramyd , 15 claims ingediend en alle 15 afgewezen. Dan lijkt er zeker iets verkeert te kunnen bij dit invullen en aanvragen betreffende de claims.
Een oorzaak aangaande de vertraging vervaardigd in principe ook niet uit (weet kan NS zich beroepen op overmacht), tenzij de oorzaak eerst aangekondigde werkzaamheden bestaan. Tevens worden claims betreffende een bedrag lager vervolgens € 2,30 ook niet uitbetaald.
0,twee% met de klantcontacten), maar wij ontdekken iedere reiziger die langer dien wachten daar één overmatige. Langer wachten leidt tot minder tevreden klanten en onnodig herhaalverkeer. We werken daarom hard om die en verschillende reizigers zo vlug geoorloofd aangaande een juist antwoord te voorzien.
Ga tot dit websites aanvraagformulier en vul alle informatie in. Je kan trein vertraagd verder schriftelijk een verzoek indienen, voor het loket op de grotere stations kun jouw een invulformulier halen.
Belangrijk teneinde te begrijpen: wij vergoeden geen taxikosten die je op eigen initiatief maakt, tenzij NS bij uitzondering expliciet bezit toegezegd kosten voor vervangend vervoer bijvoorbeeld taxi’s (weet vervolgens niet gedeeltelijk) te vergoeden. De toestemming dien jouw kunnen aantonen, of moet blijken uit een registratie bij de klantenservice.
, op welke manier je het regelt voor jouw situatie. Wees attend: dit mag tot 48 uur duren alvorens het geoorloofd kan zijn teneinde jouw gemiste incheck alleen aan te horen.
Reageert de spoorwegmaatschappij te laat of ook niet tot tevredenheid, vervolgens kunnen een eerstvolgende instanties verder helpen:
Geld terug voor vertraging Geld terug bij vergeten OV-chipkaart Geld terug voor verlies of diefstal In- en uitchecken vergeten en geld terugvragen Op zoek tot overige onderwerpen?
Heb je je aanvraag websites ingediend? Dan sturen wij jouw in enige minuten een ontvangstbevestiging per e-mail. In een meeste gevallen is jouw verzoek vervolgens in enkele dagen afgehandeld.
, dan kun jouw toch nog aanspraak produceren op restitutie. Maak voor een zekerheid ons uitdraai uit de reisplanner en houd juist voor welke treinen jouw tenslotte hebt genomen, omdat er ons kans is het jouw claim in eerste instantie afgewezen is. In het geval kun je bezwaar vervaardigen voor de klantenservice betreffende jouw vervoerder.